细说人力资源外包管理中的“不值得定律”

人力资源外包服务在中国经过十多年的探索和发展，人力资源外包行业发展越来越专业化，对于合作企业的各项问题的解决也非常及时、合法、合理，我们企业选择人力资源外包服务，主要考虑的就是以下的三个方面：

首先，要考虑公司整个资源使用的目标：降低成本?提高产品质量服务质量?降低风险?获得更好的发展机会?

其次，企业要考虑长期合作的成本和风险。成本包括：一次性业务交接成本，产品或服务的购买成本;风险包括：服务质量的下降甚至于出现重大的质量事故、合作对象破产、业务锁定导致议价能力降低。

是企业合规的要求，在中国各地劳动用工、社会保险及公积金政策不同，企业在全国化发展中难以全面掌控，选择服务外包是好的解决办法。

我们可以通过下面这个案例来了解到人力资源外包的优势及用处在那里。

某企业随着公司业务与规模的不断扩大，公司人力资源管理面临的挑战与压力也越来越大。首先，由于公司需要给客户提供高品质的服务，所以专业人员需求量大，对客服工作人员的要求相对较高，但是，这一工作人群流动率又大，于是，招聘和保留专业员工成了公司人力资源管理面临的一道难题。与此同时，该企业由于在用人方面受到人员编制和人工成本的限制，无法满足实际用工需求。部分编制外员工由于长期处于临时工身份，劳动权益难以得到保障。为了解决以上难题，也为了给企业瘦身，节省人力、物力和时间成本，该公司决定采用专业的人力资源外包服务公司提供的HR流程外包服务。

一切团队问题都源于自己的管理无能，无关下属的能力。

　　对这句话，你可能会有这样的质疑：

　　假如公司配给我的人确实能力很不行，难道这也是我的管理无能吗?

　　是的，因为选人，本就是领导重要的职责之一。

　　微软的观点就是，选对人比培养人更重要。

　　对的人进入团队后，会快速产生价值，而且你需要在他们身上花费的精力会很少。但如果选择的人能力不足，你就要投入更多的时间和资源来培养他们，还要把本该他们干的活给干了。

　这意味着作为领导的你，一段时间内基本上把自己填进去了，实际上耽误了更重要的工作。

　　如果选择的人在人品上有问题，那对团队而言更是一场灾难。

　　有个著名的“酒与污水定律”，说的是：

　　一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;

　　把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。

　　因此，与其花费很多不必要的精力来培养不合适的人，不如花更多的精力在选择合适的人上。

没有能力不行的下属

只有放错位置的人才

　　选好人后，不代表你就可以高枕无忧、放手不管了。同样的一批人，在不同的搭配组合之下，团队表现可能有天壤之别。

　　这就是为何同一支足球队，在不同教练手上，战绩会有巨大不同的原因。

　　团队管理的本质就是优化人员配置，配置水平的高低体现了团队管理水平的高低。

　　人力资源管理中有一个“不值得定律”，这个定律说：

　　一个人认为不值得做的事情，就不会做好。

　你要相信：没有能力不行的下属，只有放错位置的人才。

　　位置放错了，他就会认为你分配的事情不值得做，自然就不会做好，在你眼中就成了“能力不行”了。因此，一个优秀的管理者，必须深刻了解下属的意愿、能力、性格特征，合理分配他们的工作。

　比如：

　　▶高成就动机的下属，就安排他单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作;

　　▶依附感强的下属，就更多让其参与某个团队共同工作;

　　▶权力欲强的下属，就安排其担任一个与之能力相适应的主管等。